サービス内容

2012.05.22
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    出張専門のパソコンサポートです。作業時間30分2000円＋交通費（1000円～2000円位）でマンツーマンの指導、パソコントラブルの解消、様々な内容のアドバイスなど、低価格でお試しいただけます。※最低1時間のご利用をお願いしております。

    サービス内容

    NTT光代理店様からの訪問設定のご依頼もお受けいたします。

    • 北海道、東京、大阪、福岡の代理店様からもご依頼をいただいております。

    ホームページ制作・更新・支援

    • テンプレート（ひな形）を利用して、早くきれいなページを作成
    • お客様ご自身で更新できる、作成ソフト不要なサイト作成
    • WordPressなど各種CMSを使って気軽に更新

    パソコン設定

    • パソコン初期設定
    • アプリケーションソフトのインストール
    • プリンタ、スキャナ、複合機、デジカメの設定
    • Windows、macOS各バージョンの再セットアップ、リカバリー
    • コンピュータウィルス・スパイウェア対策（有料ソフト、無料ソフト）
    • メモリ・ハードディスク・SSDの増設・交換
    • 迷惑メール（スパムメール）対策

    ネットワーク構築

    • 有線LANルータ、無線LANルータ、PLC
    • 4G(LTE)、5Gなどのモバイルルータ、スマートフォンテザリング設定
    • ファイル共有、プリンタ共有
    • ルータのポート開放
    • 本社・支社をVPN（Virtual Private Network）で安全接続

    パソコン操作指導

    • 年賀状ソフト、宛名印刷ソフト（筆ぐるめ、筆まめ、筆王、宛名職人、はがきスタジオ、Word差込印刷、はがきデザインキットなど）
    • ファイル圧縮・解凍（復元）、暗号化
    • パソコン基本操作（Windows、Mac）
    • Word、Excelなどの基本

    パソコンメンテナンス

    • 詐欺ソフトの削除
    • パソコン修理、パーツ交換
    • データ修復・救出（起動しないパソコン、読み書きが異常に遅くなったHDDから）
    • PC廃棄時のデータ消去
    • データのバックアップ・復元
    • 動作が遅いパソコンを速くする
    • データ暗号化
    • 個人情報保護法対策、セキュリティ対策
    • Cドライブの空き容量を増やします
    • 個人、社内データのバックアップの提案、設定、指導

    パソコントラブル解決

    • プリンタで印刷できない（USB接続、有線LAN接続、無線LAN接続）
    • 無線LANが接続できない
    • メールが送受信できない
    • e-Taxが使えない、ICカードリーダーを認識しない
    • 起動しなくなったPCからデータを救出してほしい
    • パソコンが起動しない、システムが起動しない
    • プリンタインクの交換ができない

    スマートフォン、タブレットの設定、使い方指導、トラブル解決、クラウドの活用など

    防犯カメラ、ネットワークカメラ、レコーダーの見積もり、工事、設定など

    対応OSなど

    MacOS

    • macOS 10.8、10.9、10.10, 10.11, 10.12, 10.13,10,14, 10.15, 11, 12, 13, 14

    Windows

    • Windows ７、8.1, 10, 11

    スマートフォン・タブレット・その他

    • iPad、iPhone、iPod、Androidのスマートフォン、タブレットなど
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